Ürün pazar uyumuna mümkün olan en kısa sürede ulaşacak başarılı bir dijital ürün oluşturma süreci çok sayıda varsayımı ve bu varsayımlara dayanarak alınacak kritik kararı beraberinde getirir. Fakat varsaymak bilmek anlamına gelmez. Bu nedenle, ürününüzün sağlam bir zemine oturabilmesi için varsayımlarınızı test etmeniz gerekir. Varsayımların testi söz konusu olduğunda bir karar daha almanız gerekir: ürününüz için soft launch seçeneğini değerlendirecek misiniz? Peki soft launch tam olarak nedir ve bir MVP ile soft launch stratejisini benimsemek her zaman en iyi seçenek midir?
Dijital üretimi geleneksel üretimden farklı kılan, hızlı ve uygun maliyetli test etme şansının olmasıdır. Bu yüzden yıllar içinde dijital ürün alanında varsayımların test edilmesine yönelik birçok metodoloji ve yaklaşım geliştirilmiştir.
Bu sayede bugün defalarca denenmiş ürün stratejileri var ve onlar sayesinde her seferinde başarılı ürünler geliştirebiliyoruz. Böylece yalın ürün geliştirme, MVP, soft launch vb. gibi beraber veya teker teker kullanabileceğimiz stratejiler ortaya çıktı. Bu yazıda, soft launch stratejisine odaklandık.
Dijital Ürünlerde Soft Launch Nedir?
Soft launch kararlarımızı dayandırdığımız varsayımları doğrulamak için genel bir sürümden önce ürünü dar bir kullanıcı grubuyla test etme tekniğidir. Bu strateji çoğunlukla yeni bir ürünün beta sürümü veya MVP için kullanılır. Genellikle soft launch sürecinde pazarlama faaliyeti yürütülmez. Yeni ürün sınırlı sayıda kullanıcıya sunulur ve onlardan gelen geri bildirimler analiz edildikten sonra asıl lansmana giden süreç başlar.
Bu kademeli yaklaşım, her seferinde bir değişiklik yapmanıza, performansı gözlemlemenize ve gerçek kullanıcı görüşüne göre yaptığınız değişikliği üründe tutmaya devam edip etmeyeceğine karar vermenize olanak tanır. Ardından, ürünün bir sonraki fazına geçebilirsiniz. Böylece, aynı anda çok fazla kaynağı boşa harcamazsınız. Ürününüz daha sürdürülebilir hale gelir. Herhangi bir kararla aldığınız risk önemli ölçüde azalır. Ürünü gerçek verilere ve içgörülere dayalı olarak çıkarabilirsiniz.
Strateji, henüz ürün-pazar uyumuna ulaşmamış yeni ürünler için idealdir. Soft launch sürecindeyken daima birkaç adım geriye dönebilir, ürünü pivot edebilirsiniz. Özellikle startuplar bu yaklaşımı yaygın olarak kullanır. Startuplar için soft launch en popüler lansman stratejilerinden biridir çünkü soft launch sayesinde risklerini büyük ölçüde azaltmak, ürüne olan talebi tahmin etmek ve pazarlama ile üretim için daha fazla planlama verisi elde etmek mümkündür. Soft launch gerçek kullanıcılardan veri ve içgörü toplamanıza olanak tanır.
Fiziksel ürünler için de varsayımları test etmenin yolları olsa da, bunlar dijital ürünler kadar fazla sayıda ve hızlı değildir. Geçmişte, fiziksel bir ürün için verilen kötü bir karar çok pahalıya mal oluyordu. Çok fazla risk vardı. Prototipleme, müşteri araştırması, pazar araştırması gibi riskleri azaltmanın her zaman çeşitli yolları olsa da, bunlar yeterli değildi.
Ne Zaman Soft Launch Yapmamalısınız?
Soft launch stratejisi her ürün ve işletme için ideal senaryo gibi dursa da, kapsamlı bir ürünle gösterişli bir lansman planını tercih edeceğiniz durumlar da var. Soft launch stratejisinin aksine, bir anda kapsamlı bir ürünle gerçekleştirilen lansmana hard launch deniyor. Hard launch yapmanın temel olarak 3 avantajı var: rekabet avantajı, medya fırsatları ve daha hızlı gelir.
- Rekabet Avantajı:
Eğer çok rekabetçi bir pazardaysanız, siz soft launch aşamasındayken ürününüz kısa sürede rakipleriniz tarafından kopyalanabilir. Rakipleriniz fikrinizi veya teknolojinizi alarak onu sizden önce daha ileriye götürerek avantaj elde edebilir.
- Medya Fırsatları
Soft launch süreci genellikle pazarlama faaliyetlerini içermez. Büyük bir açılış gibi daha geniş bir kullanıcı grubunun dikkatini çekecek faaliyetler gerçekleştirilmez. Bu nedenle medyanın dikkatini çekme ihtimaliniz çok daha düşüktür.
- Daha Hızlı Gelir
Soft launch stratejisini kullandığınızda bu dar bir pazarda ve daha az bir gelirle bir süre devam edeceğiniz anlamına gelir.
Seçeneklerinizi Keşfedin
Soft launch ürününüzün pazara çıkışında tercih edebileceğiniz stratejilerden biri. İyi ve kötü yönleri olsa da, çoğu durumda startuplar için ideal bir strateji çünkü birincil taraf verilerle, deneyimle ve süreç boyunca edindiğiniz bilgilerle ilerlemenize izin veriyor.